CANSIUS - Research - Consulting - Implementation
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Beiträge in Sammelwerken
Comparative Health Systems: Global Perspectives
Johnson, James A. (Hrsg.); Stoskopf, Carleen H. (Hrsg.):
Comparative Health Systems: Global Perspectives, 1. Aufl.,
Sudury; Boston; Toronto; London; Singapore: Jones and Bartlett Publishers,
2009, S. 147-166 (ISBN-13: 978-0-7637-5379-5; ISBN-10: 0-7637-5379-3)
Beitrag von Dr. Alexander G. Mayer, Katherine H. Leith, Astrid Knott,
Jörg Westermann: „Chapter 8: Health System Germany”

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Zuweisermarketing und sektorenübergreifende Kommunikation
Saßen, Sascha (Hrsg.); Franz, Michael (Hrsg.):
Zuweisermarketing und sektorenübergreifende Kommunikation:
Ein Kompendium zur gezielten Einflussnahme auf Patientenströme
und transsektorale Versorgungsqualität, 1. Aufl., Heidelberg;
München; Landsberg; Berlin: Economica und MedizinRecht.de,
2007 (ISBN 978-3-87081-536-3), 392 Seiten, Hardcover
Beitrag von Dr. Alexander G. Mayer:
"Einweisermarketing vom Nice-to-Have zum strategischen Erfolgsfaktor"

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Business Process Outsourcing
Köhler-Frost, Wilfried (Hrsg.):
Business Process Outsourcing,
1. Aufl., Berlin: KS-Energy, 2005 (ISBN 3-00-016454-5),
184 Seiten, Paperback
Beitrag von Dr. Alexander G. Mayer: "Kommunikationspolitische Marktpositionierung von
Strategischen Allianzen: Erfolgsrelevanz und Handlungsalternativen"

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Outsourcing: Schlüsselfaktoren der Kundenzufriedenheit
Köhler-Frost, Wilfried (Hrsg.):
Outsourcing: Schüsselfaktoren der Kundenzufriedenheit,
5. Aufl., Berlin: Erich Schmidt, 2005 (ISBN 3-503-08375-8),
234 Seiten, Hardcover
Beitrag von Dr. Alexander G. Mayer: "Prozessanalytische Betrachtung von Outsourcing-Projekten: Effizienz- und Effektivitätssteigerung durch planerische Integration der Kooperationsphasen-Charakteristika"

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Allianzen und Partnerschaften im IT-Outsourcing
Köhler-Frost, Wilfried (Hrsg.):
Allianzen und Partnerschaften im IT-Outsourcing:
Strategische Optionen, pragmatische Lösungen und juristische Überlegungen,
1. Aufl., Berlin: KS-Energy, 2002 (ISBN 3-00-010354-6),
254 Seiten, Hardcover
Beitrag von Dr. Alexander G. Mayer:
"Relationship-Marketing: Strategischer Erfolgsfaktor
für Outsourcing-Partnerschaften"

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 Grundlagen des Application Service Providing
Köhler-Frost, Wilfried (Hrsg.):
Grundlagen des Application Service Providing:
Eine neue Dienstleistung für mittelständische Unternehmen,
1. Aufl., Berlin: KS-Energy, 2002 (ISBN 3-00-007966-1),
162 Seiten, Hardcover
Beitrag von Dr. Alexander G. Mayer: "Erfolgreicher Einsatz von
M-Business-Technologien in einer ASP-Partnerschaft am Beispiel
eines mittelständischen Instandhaltungsbetriebes"

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